Жители дома в Песочне остались без отопления в мороз
В 17 квартирах дома №16 на улице Васильевской в микрорайоне Песочня батареи остаются едва тёплыми. По словам одной из жительниц, котельная, обслуживающая здание, не справляется с нагрузкой из-за присоединённых к ней новых объектов.
«Проблема известна не первый год, но высшее руководство ничего не предпринимает. Котельная работает на полную мощность, но её не хватает. Ни котельщики, ни мастера ничего не отремонтируют», — рассказала рязанка. Она добавила, что в РМПТС по Октябрьскому району ей сообщили о своей неспособности решить вопрос.
В ответ на запрос жителей в муниципальном предприятии «РМПТС» заявили о проведении корректировочных работ для устранения неисправности.
Диспетчер РМПТС, уточняя информацию, первоначально выразила удивление жалобой, поскольку официальных отключений в районе не зафиксировано.
В управляющей компании ООО «Комфорт сити» ситуацию прокомментировали иначе. Там подтвердили, что, со слов жильцов, к котельной подключено слишком много домов, и её мощности действительно недостаточно. «Это РМПТС должна заниматься, это их зона ответственности», — отметил представитель УК.
Официальный ответ МУП «РМПТС» содержит следующее объяснение: «Были жалобы, что батареи еле тёплые, но температуру внутри помещения люди не замеряли и на обследования не вызывали. Котельная в работе».
Для решения проблемы в предприятии посоветовали жильцам вызывать комиссию для замеров температуры. Если показатели окажутся ниже санитарных норм (18°C в смежных и 20°C в угловых комнатах), будет составлен акт и произведён перерасчёт платы за тепло. Обращаться с жалобами следует в РМПТС по Октябрьскому району по телефону: +7 491 255-05-86 (доб. 2).
