Минцифры Рязани объяснили, возможна ли компенсация за интернет

В Рязанской области участились жалобы на перебои с мобильным интернетом. Жители сообщают, что отсутствие связи и доступа в сеть серьёзно мешает работе, учёбе и повседневным делам. Особенно страдают те, кто работает удалённо: отключения ставят под угрозу их доход и выполнение обязанностей.

Наталья Федотова обратилась к губернатору Павлу Малкову на его странице во «Вконтакте»: «Что опять у нас с интернетом? Вы ещё не наигрались с ним? Интернета нет, скачать обновление для телефона нет возможности. Кто нам будет возмещать ущерб — губернатор, Минцифры или компетентные органы? Когда вы уже оставите мобильный интернет в покое и займётесь более важными делами? Такое впечатление, что вам глубоко плевать на народ. Многие работают на удалёнке — как им быть без интернета? В таком случае проводите Wi-Fi во все деревни и сёла, чтобы люди могли полноценно работать».

В региональном Минцифры пояснили, что ограничения вводятся по решению спецслужб только ради безопасности граждан. С февраля 2026 года в закон «О связи» внесены поправки: операторы освобождаются от ответственности, если действуют по требованию спецслужб. «Это означает, что при централизованных ограничениях интернета в целях безопасности (например, из-за угрозы атак БПЛА) оператор освобождается от обязанности компенсировать неоказанную услугу. В таких случаях приостановка связи считается вынужденной мерой», — ответили чиновники.

Однако вопрос о том, кто и как будет компенсировать жителям плату за неработающий в такие моменты интернет, остался без ответа.